덩어리 영어

개인정보 취급방침

1. 수집하는개인정보의항목및수집방법

가. 수집하는개인정보의항목
회사는 회원가입, 원활한고객상담, 각종서비스의 제공을 위해, 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 : 아이디, 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 비밀번호, 이메일주소, 핸드폰번호,주소, 소식받기
- 선택 : 가입경로,직업
서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 방문일시, 서비스이용기록, 결제기록, 모바일서비스 이용시 단말기정보(단말기모델, 이동통신사정보, 하드웨어 ID, 서비스이용에대한기본통계)
또한 본인인증, 모바일 서비스이용및 이벤트경품배송등의 목적으로 아래의정보가 서비스 이용도중 추가수집될 수 있습니다.
- 휴대폰번호, 이메일주소, 주소
결제시 아래와 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
- 휴대폰결제시: 이동통신사, 휴대폰번호, 주민번호앞7자리
- 신용카드결제시: 카드사명, 카드번호(일부)
- 계좌이체결제시: 계좌번호

나. 개인정보수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청
- 생성정보수집툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스제공에 관한 계약이행, 회사의 각종서비스 제공 및 서비스제공에 따른 요금정산
컨텐츠제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금결제, 요금추심
나. 회원관리
회원제서비스 제공, 개인식별, 가입의사확인, 가입 및 가입횟수제한, 분쟁조정을위한 기록보존, 불만처리등 민원처리, 고지사항전달
다. 신규서비스개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
신규서비스 개발 및 맞춤서비스제공, 통계학적 특성에 따른 서비스제공 및 광고게재, 서비스의 유효성확인, 이벤트 및 광고성정보제공 및 참여기회 제공, 접속빈도파악, 회원의 서비스 이용에대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보위탁처리기관 및 위탁업무내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무내용 개인정보의보유 및 이용기간
㈜카테노이드 동영상서버관리 회원탈퇴시 혹은 위탁계약종료시 까지
㈜902프로젝트 사이트개발 및 운영
㈜이니시스 휴대폰결제,신용카드결제,가상계좌결제제공

5. 개인정보의보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 회사는 개인정보도용등으로인한 원치않는회원탈퇴등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청후, 7일간 개인정보를 보유합니다. 또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한기간동안 보존하며, 그외 다른목적으로는 절대 사용하지 않습니다.
가. 관련법령에의한 정보보유사유
상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한기간동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 웹사이트 방문기록
* 보존이유 : 통신비밀보호법
* 보존기간 : 3개월

- 소비자의불만 또는 분쟁처리에관한 기록
* 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률
* 보존기간 : 3년

- 계약 또는 청약철회 등에관한기록
* 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률
* 보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한기록
* 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에관한 법률
* 보존기간 : 5년

6. 개인정보파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
회사의 개인정보파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로옮겨져(종이의경우별도의 서류함) 내부방침 및 기타관련법령에의한 정보보호사유에 따라(보유및이용기간참조)일정기간 저장된 후 파기됩니다.
개인정보는 법률에의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주작은 텍스트파일로 이용자컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키의 사용목적
- 회사는 쿠키를 이용하여, 이용자들이 이용한 덩어리영어의 각 서비스와 이용형태분석, 회원제서비스제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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① [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션]을선택합니다.
② [개인정보탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급수준]을 설정하시면 됩니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과같은 기술적/관리적대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
덩어리영어회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는것을 막기위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 기타시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든기술적장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고있으며, 담당자에 대한 수시교육을 통하여 덩어리영어 개인정보취급방침의준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내개인정보보호전담기구등을 통하여 덩어리영어 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호등 개인정보가 유출되어 발생한문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지않습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구

- 삭제요구

- 처리정지요구

2. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

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5. 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

▶ 참조사이트

- 개인정보처리방침 생성개인정보 종합포털(www.privacy.go.kr)내 '자주찾는 서비스' -> 개인정보처리방침 만들기 -> 개인정보처리방침 생성 및 예시 자료 다운로드 가능

- 개인정보보호 관련 자료 개인정보 종합포털(www.privacy.go.kr)내 자료마당 -> 지침자료

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보에대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
개인정보관리책임자
이름 : 박우진
E-MAIL : woojin@denglish.co.kr
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- 경찰청사이버범죄수사단(http://www.ctrc.go.kr, 전화 1566-0112)

11. 고지의 의무

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